CONDICIONES ENVIO

‐  Enviamos a domicilio tu paquete,  mediante la agencia de mensajería Nacex; de este modo podrás recibir tu pedido tranquilamente en casa.

‐  ENVIOS ESPAÑA PENINSULAR

Los gastos en concepto de envío podrán variar en función de los siguientes puntos, y cualquier envió se efectuará con una empresa de paquetería, que en nuestro caso es Nacex:

PESO/Kg*

de 0 a 2Kg

3.20€ PROVINCIAL
3.20€ REGIONAL
3.60€ NACIONAL
3.60€ PORTUGAL PENISULAR

HASTA 5KG

4.30€ PROVINCIAL
4.30€ REGIONAL
4.60€ NACIONAL
4.60€ PORTUGAL PENISULAR

HASTA 10KG

4.80€ PROVINCIAL
4.90€ REGIONAL
5,95€ NACIONAL
5,95€ PORTUGAL PENISULAR

HASTA 15Kg

5.20€ PROVINCIAL
5.35€ REGIONAL
6.35€ NACIONAL
6.35€ PORTUGAL PENISULAR

HASTA 20Kg

5.60€ PROVINCIAL
5.68€ REGIONAL
6.75€ NACIONAL
6.75€ PORTUGAL PENISULAR

Hasta 25Kg

7.75€ PROVINCIAL
8.45€ REGIONAL
13.40€ NACIONAL
13.40€ PORTUGAL PENISULAR

Hasta 30Kg

19.15€ PROVINCIAL
10.55€ REGIONAL
16.20€ NACIONAL
16.20€ PORTUGAL PENISULAR

Hasta 35Kg

10.55€ PROVINCIAL
12.70€ REGIONAL
19.10€ NACIONAL
19.10€ PORTUGAL PENISULAR

Hasta 40Kg

12.00€ PROVINCIAL
14.85€ REGIONAL
21.90€ NACIONAL
21.90€ PORTUGAL PENISULAR

Baleares por Avión 48h:

de 0 a 2kg - 9.75€
2 a 4kg - 12.85€
4 a 6kg - 15.95€
6 a 8kg - 19.05€
8 a 10kg - 22.15€
10 a 12kg - 25.30€
12 a 14Kg - 28.39
14 a 16 Kg - 31.50

* Para envíos internacionales e insulares, debe ponerse en contacto con nuestra empresa, por el teléfono 966150324 o por el email info@chanza.es

Los clientes de Canarias se harán cargo de los costes de aduanas.

Gastos de envíos gratis  para pedidos superiores a 50€ (ojo: peso máximo 10kg), los productos que no estén stock no se contabilizan para llegar al pedido mínimo sin cobrar portes. El cliente pagaría los portes que en su caso correspondan.

Los pedidos con sobre peso deberán pagar:

Fracción adicional (cada 5kg):
Provincia Alicante: 2,20€
Comunidad Valenciana: 3,30€
Resto de España península: 4,50€

Baleares +1kg 1.25/kg de más después de 17kg

CLICK & COLLET::

Compra online y recógelo en tu tienda. Puedes recoger tu pedido el mismo día si la compra la realizas de 9:00 a 14:00 . Al día siguiente si lo realizas a partir de las 14:00. El coste del servicio es de 0€.

GASTOS DE ENVIO GRATIS (PROMOCION FAMILIA CHANZÁ, solo en Octubre)

Para una compra mínima de 50€. Peso máximo 15Kg

¿Dónde puedo recoger mi pedido?

En la Calle Corredera 35, Chanzá. Villena - Alicante. CP: 03400

Más información en el teléfono 966150324, o en el email info@chanza.es

DISPONIBILIDAD

La disponibilidad de los productos ofrecidos por CHANZÁ TIENDAS S.L.U. a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que CHANZÁ TIENDAS S.L.U. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En tal caso, CHANZÁ TIENDAS S.L.U. remitirá un e‐mail al cliente informándole de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.

ENTREGA DEL PEDIDO.

El pedido al cliente será entregado en un período de 48 a 72h en días laborables desde la confirmación del mismo.

También puede recoger su pedido en nuestro tienda física ubicada en la C/Corredera, Nº 35 en Villena (Alicante), de Lunes a Viernes, en horario habitual o poniéndose en contacto en el teléfono 966150324 y concertar una hora de recogida.

Si estás buscando algún producto que no esta en la tienda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para ver la posibilidad de encontrarlo.

Calle Corredera 35 cp 03400 Villena Alicante

Tel: 966150324

Email: info@chanza.es

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente:

• Vía nuestro teléfono de información y atención al cliente: 966150324
• Horario de atención al cliente: 09:30 - 13:30 y 17:00 - 20:30 Lun - Vier
  09:30 - 13:30, Sab
• Vía correo electrónico: info@chanza.es
• Vía correo postal: CHANZÁ TIENDAS S.L.U. Calle Corredera N 35 Bajo. Villena Alicante, 03400